Regolamento Tenuta Yala – Residenza Agturistica

OBBLIGHI TENUTA YALA

  • Al momento dell’arrivo verrà richiesto un documento di riconoscimento, al fine della comunicazione della presenza agli organi di polizia competenti.
  • La camera e il bagno che vengono offerti devono essere confortevoli e puliti.
  • La biancheria da letto/bagno che viene offerta dalla Tenuta viene cambiata una volta alla settimana, salvo particolari richieste. Riassetto e pulizia camera quotidiano. Supplemento euro 5 per cambio biancheria extra.
  • Al momento del saldo della quota di soggiorno, TENUTA YALA dovrà  emettere rgolare ricevuta fiscale secondo gli obblighi di legge.
  • Durante la permanenza, gli addetti della reception saranno a disposizione per tutte le informazioni utili e per eventuali richieste dell’utenza.

OBBLIGHI PER L’OSPITE

  • Tenuta Yala non accetta assegni in pagamento.
  • Al momento dell’arrivo l’ospite è tenuto a presentare un documento d’identità  e a firmare la scheda di notifica.
  • Eventuali danni arrecati dovranno essere rimborsati.
  • Se l’ospite prenota in regime di mezza pensione , deve pagarla anche se non ne usufruisce.
  • L’arrivo presso la struttura è previsto dalle ore 11.00 alle 22.00. Al di fuori degli orari indicati, l’arrivo dovrà  essere concordato.
  • Il giorno della partenza la camera dovrà  essere liberata entro le ore 10.30. Sulla possibilità di posticipare il check-out, si prega di informare gli addetti alla reception.
  • Nelle camere e negli ambienti comuni è severamente vietato fumare.
  • Si raccomanda, nel rispetto dell’ambiente, un uso razionale dell’acqua e dell’ energia elettrica.
  • Dalle ore 00.00 alle ore 07.00 è il periodo del riposo notturno, per cui si prega di non disturbare gli altri ospiti della struttura.
  • Non sarà  consentito il pernottamento di parenti o amici non segnalati al momento della prenotazione di soggiorno.
  • La proprietà  di Tenuta Yala si esonera da ogni responsabilità  per eventuali oggetti personali lasciati incustoditi nelle camere o nelle zone comuni.
  • Si raccomandano i signori ospiti di non asportare o rovinare alcun oggetto contenuto all’interno delle camere e nelle zone comuni della Tenuta. Ogni abuso sarà segnalato alle locali autorità di pubblica sicurezza.

SERVIZI EROGATI

  • Bed and Brekfast (pernottamento e prima colazione)
  • Mezza pensione (cena, pernottamento, prima colazione)
  • Servizio Piscina (uso della piscina gratuito e riservato agli ospiti della Tenuta)

REGOLAMENTO AMMISSIONE ANIMALI DOMESTICI

  • Sono ammessi animali di piccola e media taglia nelle unità  abitative.
  • Vietato farli salire su letti e divani.
  • I proprietari sono responsabili di eventuali danni procurati a terzi o alle strutture della Tenuta.
  • I proprietari sono obbligati a raccogliere i bisogni fisiologici dei loro animali e assicurarsi che non rechino disturbo agli altri ospiti.
  • Sarà cura dei singoli proprietari assicurare il massimo rispetto delle norme igienico-sanitarie durante il soggiorno dell’animale. Gli animali non possono essere lasciati soli nelle unità abitative o lasciati liberi all’interno della Tenuta.
  • Sarà cura dei proprietari essere muniti di tutto il necessario per farli mangiare e dormire.

COLAZIONE E PASTI

  • La colazione è servita dalle 09:00 alle 11:00.
  • La colazione comprende: caffè, latte o tè, pane, burro, marmellata e prodotti da forno fatti in casa.
  • Disponibilità della colazione internazionale su richiesta.
  • Il pasto comprende: un antipasto, un primo piatto, una pietanza con contorno, pane, frutta, acqua, 1/2 lt. di vino a testa.
  • Ulteriori consumi sono considerati extra.
  • Si prega di comunicare intolleranze o allergie al momento della prenotazione.
  • Il ristorante è aperto solo su prenotazione.
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