- Al momento dell’arrivo verrà richiesto un documento di riconoscimento, al fine della comunicazione della presenza agli organi di polizia competenti.
- La camera e il bagno che vengono offerti devono essere confortevoli e puliti.
- La biancheria da letto/bagno che viene offerta dalla Tenuta viene cambiata una volta alla settimana, salvo particolari richieste. Riassetto e pulizia camera quotidiano. Supplemento euro 5 per cambio biancheria extra.
- Al momento del saldo della quota di soggiorno, TENUTA YALA dovrà emettere rgolare ricevuta fiscale secondo gli obblighi di legge.
- Durante la permanenza, gli addetti della reception saranno a disposizione per tutte le informazioni utili e per eventuali richieste dell’utenza.
OBBLIGHI TENUTA YALA
OBBLIGHI PER L’OSPITE
- Tenuta Yala non accetta assegni in pagamento.
- Al momento dell’arrivo l’ospite è tenuto a presentare un documento d’identità e a firmare la scheda di notifica.
- Eventuali danni arrecati dovranno essere rimborsati.
- Se l’ospite prenota in regime di mezza pensione , deve pagarla anche se non ne usufruisce.
- L’arrivo presso la struttura è previsto dalle ore 15.30 alle 21.00. Al di fuori degli orari indicati, l’arrivo dovrà essere concordato.
- On the day of departure the room must be vacated by 11.00. About the possibility of postponing the check-out, please inform the receptionists.
- Nelle camere e negli ambienti comuni è severamente vietato fumare.
- Si raccomanda, nel rispetto dell’ambiente, un uso razionale dell’acqua e dell’ energia elettrica.
- Dalle ore 00.00 alle ore 07.00 è il periodo del riposo notturno, per cui si prega di non disturbare gli altri ospiti della struttura.
- Non sarà consentito il pernottamento di parenti o amici non segnalati al momento della prenotazione di soggiorno.
- La proprietà di Tenuta Yala si esonera da ogni responsabilità per eventuali oggetti personali lasciati incustoditi nelle camere o nelle zone comuni.
- Si raccomandano i signori ospiti di non asportare o rovinare alcun oggetto contenuto all’interno delle camere e nelle zone comuni della Tenuta. Ogni abuso sarà segnalato alle locali autorità di pubblica sicurezza.
SERVIZI EROGATI
- Bed and Brekfast (pernottamento e prima colazione)
- Mezza pensione (cena, pernottamento, prima colazione)
- Servizio Piscina (uso della piscina gratuito e riservato agli ospiti della Tenuta)
REGOLAMENTO AMMISSIONE ANIMALI DOMESTICI
- Sono ammessi animali di piccola e media taglia nelle unità abitative.
- Vietato farli salire su letti e divani.
- I proprietari sono responsabili di eventuali danni procurati a terzi o alle strutture della Tenuta.
- I proprietari sono obbligati a raccogliere i bisogni fisiologici dei loro animali e assicurarsi che non rechino disturbo agli altri ospiti.
- Sarà cura dei singoli proprietari assicurare il massimo rispetto delle norme igienico-sanitarie durante il soggiorno dell’animale. Gli animali non possono essere lasciati soli nelle unità abitative o lasciati liberi all’interno della Tenuta.
- Sarà cura dei proprietari essere muniti di tutto il necessario per farli mangiare e dormire.
COLAZIONE E PASTI
- La colazione è servita dalle 08:00 alle 10:00.
- La colazione comprende: caffè, latte o tè, pane, burro, marmellata e prodotti da forno fatti in casa.
- Disponibilità della colazione internazionale su richiesta.
- Il pasto comprende: un primo piatto, un secondo con contorno, pane, dolce della casa, acqua, 1/2 lt. di vino a persona.
- Ulteriori consumi sono considerati extra.
- Si prega di comunicare intolleranze o allergie al momento della prenotazione.
- Il ristorante è aperto solo su prenotazione.